Tagastamine ja taganemisõigus

Vastavalt Eesti tarbijakaitseseadusele on e-poest ostetud kaubal 14-päevane taganemisõigus. See tähendab, et Teil on õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest ilma põhjust nimetamata.

Tagastamise tingimused

  • Kaup peab olema kasutamata, originaalpakendis ja müügikõlblikus seisukorras
  • Toonerid ja tindikassetid peavad olema avamata originaalpakendis
  • Tagastamiseks võtke meiega ühendust: tallinn@kassetiexpert.ee või tel 502 7710
  • Tagastamise postikulud kannab ostja, välja arvatud defektse kauba puhul

Defektne kaup

Kui kaup on defektne või ei vasta tellimusele, vahetame selle tasuta välja või tagastame raha. Defektse kauba tagastamise postikulud kannab Kasseti Expert OÜ.

Raha tagastamine

Tagastatava kauba eest makstud summa (v.a. transpordikulud) kanname Teie pangakontole tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul peale kauba tagasisaamist.

Kontakt

Kasseti Expert OÜ
Gonsiori 12, Tallinn 10124
Tel: 502 7710
E-post: tallinn@kassetiexpert.ee
Reg.nr: 10993930
KMKR: EE100879979